mytown88 komited untuk melindungi privasi setiap pemain. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda mengikut undang-undang Malaysia.
Komitmen Privasi Kami
mytown88 melindungi data peribadi anda melalui enam lapisan keselamatan dan dasar yang komprehensif — direka khas untuk memastikan kepercayaan pemain Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mytown88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — tahap yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama di seluruh dunia.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan lapisan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat sensitif pemain.
mytown88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.
Semua amalan pengendalian data mytown88 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia — memberikan anda perlindungan undang-undang yang kukuh.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, menghadkan atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran daripada mytown88 pada bila-bila masa tanpa sebarang kesan kepada akaun atau perkhidmatan yang anda gunakan.
mytown88 ("kami", "kita", "Platform") mengendalikan laman web mytown88.fun dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya. Kami memahami bahawa privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah asas kepercayaan yang anda letakkan kepada kami setiap kali anda log masuk dan bermain.
Dasar Privasi ini digubal untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami semasa mendaftar, menggunakan platform atau berinteraksi dengan pasukan sokongan kami.
Dokumen ini terpakai kepada semua pemain yang mendaftar atau menggunakan platform mytown88, tanpa mengira sama ada anda mengakses melalui pelayar web atau aplikasi mudah alih. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
mytown88 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan platform, memproses transaksi kewangan dan mematuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Tujuan Utama | Tempoh Simpanan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Pengesahan KYC & pematuhan undang-undang | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Data Kewangan | Pemprosesan transaksi & audit kewangan | 7 tahun (keperluan cukai) |
| Data Penggunaan | Keselamatan akaun & penambahbaikan platform | 2 tahun dari tarikh pengumpulan |
| Data Komunikasi | Sokongan pelanggan & sejarah aduan | 3 tahun dari tarikh interaksi |
Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. mytown88 tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.
Data anda digunakan untuk mengendalikan dan mengekalkan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran, menyelesaikan pertaruhan dan permainan, serta menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan. Tanpa data ini, perkhidmatan teras platform tidak dapat berfungsi.
Maklumat identiti dan data penggunaan anda membantu kami mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, akses tidak sah dan penyalahgunaan platform. Sistem pemantauan kami beroperasi sepanjang masa untuk melindungi kepentingan semua pemain.
mytown88 diwajibkan oleh undang-undang untuk menyimpan rekod tertentu dan melaporkan transaksi yang mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkaitan. Data anda mungkin digunakan untuk memenuhi obligasi undang-undang ini.
Dengan kebenaran anda, kami menggunakan alamat e-mel dan nombor telefon untuk menghantar maklumat tentang promosi, bonus terkini dan kemas kini platform. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, mytown88 memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas berikut:
mytown88 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi terhad berikut, dan kesemuanya tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat:
Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk pemproses pembayaran, pembekal perisian permainan berlesen dan pembekal perkhidmatan teknologi maklumat. Pembekal ini hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan sahaja.
mytown88 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang, pihak berkuasa cukai atau badan kawal selia lain apabila diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi berkenaan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel dan notis di platform sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku.
mytown88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang dapat menjamin perlindungan mutlak 100%. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang melibatkan maklumat anda, mytown88 komited untuk memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
mytown88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan menghalang anda daripada log masuk atau menjalankan transaksi.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh mytown88:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun.
Anda boleh memohon penghapusan data dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada obligasi undang-undang kami.
Anda boleh memohon agar pemprosesan data anda dihadkan dalam situasi-situasi tertentu yang ditetapkan oleh undang-undang.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa syarat.
mytown88 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi memenuhi obligasi undang-undang kami. Prinsip umum yang kami patuhi adalah:
Setelah tempoh simpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat daripada semua sistem kami menggunakan kaedah pemadaman yang mematuhi piawaian industri, memastikan data tidak dapat dipulihkan.
mytown88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh "Terakhir Dikemaskini" yang dikemas kini.
Untuk perubahan yang ketara yang menjejaskan hak-hak anda secara material, mytown88 akan menghantar notifikasi melalui e-mel yang berdaftar atau notis yang jelas di dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform anda selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dipinda.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa memahami cara kami melindungi data anda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti akses data atau penghapusan data, tempoh pemprosesan adalah sehingga 30 hari bekerja.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital.
Platform Dipercayai di Malaysia
mytown88 melindungi privasi anda dengan penyulitan terkini dan dasar yang telus. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan.